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12306客服电话人工服务

来源:114票务网 日期:2015-06-02 18:10:13 编者:房子

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12306客服电话人工服务" border="0" alt="12306客服电话人工服务" src="http://www.tiexing.net/images/zx/114new/201506/20150602174630148_907.jpg" width="567" height="333" />

平时我们在购买火车票或者乘车的过程中遇到问题可以拨打12306客服电话进行咨询和投诉。但是客服电话设计得相当复杂,使用起来非常不方便。有些问题人工客服几句话就解决了,但如果不会接通12306客服电话人工服务,我们就只能在那里听无休止的语音提示。那么12306人工服务怎么打?一起来了解一下!

12306电话接通后按照下面的流程接入人工服务:

按“1”,选择客运服务;

中间停顿几秒,稍微听一下语音;

按“0”,选择人工服务。

通过上述方法就可以接通12306客服电话人工服务了。但是节假日期间,拨打人工电话的旅客非常多,您可能需要等待很长时间。建议您在114票务网(www.114piaowu.com)上预定火车票,成功订票后有任何疑问您都可以咨询我们的在线客服,也可以拨打我们的客服热线025-68955055进行咨询。

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